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République Algérienne Démocratique et Populaire
OPTION : SYSTEMES D’INFORMATION
CONCEPTION ET REALISATION D’UNE SOLUTION SMS BANKING
POUR TRUST BANK ALGERIA
Encadré par: Présenté par : MM.
B. Belhimer Boutekdjiret Imen
Mezrague Zina
PROMOTION : 2008/2009
Résumé :
Le SMS Banking offre un canal interactif de communication personnalisée avec le client à temps réel. C’est un outil pour mieux cerner en permanence la réalité économique et les besoins des banques dans un secteur en pleine évolution et qui peut offrir plus d’opportunités.
Vu que la technologie est au service de l'homme et non le contraire,
Vu que l’accès à internet n’est plus un inconvénient avec l’adoption du SMS Banking,
Notre approche était avant tout de partir du client, de ses espérances, de la position qu’il occupe au sein de la banque, pour lui permettre de :
- Gérer son compte, visualiser son solde, payer ses factures et d’autres transactions bancaires en utilisant son téléphone mobile.
C’est dans cet état d’esprit, que les responsables de Trust Bank Algeria ont décidé de nous confier la mise en place d’une solution SMS Banking pour répondre à leurs besoins et satisfaire au mieux les exigences de ses clients.
Le travail à réaliser est une première expérience en terme de projet, et ce afin de répondre aux objectifs suivants :
- Concevoir et réaliser une application SMS Banking intégrée au système d’information de Trust Bank Algeria incluant les fonctions Push and Pull avec des services innovants.
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